| Norton Internet Securityを導入されている場合、下記手順により制限されているアクセスを許可することが可能です。 ※画面はNorton Internet Security 2005ですが、他のバージョンでも設定変更する箇所は同一です。
 
 
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      | 1. Norton Internet Securityの画面を開く | 
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      | 2.「ファイアウォール」をクリックして、「設定」をクリックする | 
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      | 3.「ファイアウォール」の設定画面で、「プログラム制御」タブをクリックする。 | 
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      | 4.表示された画面の下のプログラム一覧からiriver plus(2)、iriver Agentのインターネットアクセス状態を [すべて遮断]から[すべて許可]に変更する
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      | 5.画面下のOKボタンを押し、ファイアーウォール設定画面を閉じ、Norton Internet Securityの画面を閉じます | 
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 以上の設定により、楽曲情報を取得できない、iriver plus(2)をアップデートできない、という現象を解消できます。
 
 なお、iriver plus(2)のバージョンアップを行うと再度設定を求められる下図のような画面が表示されます。この場合には[常に許可する]に設定を行ってください。
 
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