iriverPlus3が起動しません。エラーメッセージ「smv.dllが見つからなかったため、アプリケーションを開始できませんでした」 [ソフトウェア関連]

iriver plus3を起動すると「iPlus3.exe - コンポーネントが見つかりません」 「smv.dllが見つからなかったため、アプリケーションを開始できませんでした」と表示する
原因
iriverplus3の自動更新時(起動時)に、ウィルスバスター2009により更新ファイルを誤認識し、正常に更新および起動できないことを確認いたしました。

只今、トレンドマイクロ社へ報告を行い、改善に努めております。 ウィルスバスターのパターンファイル更新まで、 1〜2週間程度お時間が掛かる見通しとなっております。(2009年3月12日現在) トレンドマイクロ社より、パターンファイルの更新による改善報告が ございましたら、こちらのページでご報告いたします。

お客様各位には今しばらくご迷惑をおかけいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。

ウィルスバスター2009 パターンファイル[ 5.923.50]にて改善済みでございます。恐れ入りますが、ウィルスバスターのアップデートを行って頂きまして、iriverPlus3をアンインストール/再インストール後、正常に起動やインストールが行なえるか、ウィルス検索で検出されないか、ご確認頂きますようお願いいたします。 ※ウィルスバスター「アップデート/その他」→「アップデート」→「設定(S)」 →「アップデート情報」よりご確認ください。

回避方法
回避方法を更新いたしました。(2009年3月17日)
■最新版のiriverPlus3をインストールする
1.iriverPlus3をアンインストールします。
※パソコンのスタートボタンよりすべてのプログラム⇒iriver⇒iriver plus3⇒uninstall

2.弊社ホームページから最新版iriverPlus3をダウンロードします。
iriver plus3 v3.5.5.0
※ユーザー登録が必要となります。

3.セットアップファイルを実行し、インストールが完了しましたら、 iriverplus3を起動します。

※一度エラーが発生しますと、アンインストール/再インストールする必要がございます。

■iriverPlus3を使用しないでファイルを転送する方法
?WindowsMediaPlayerを使用してプレーヤーにファイルを転送して下さい。
Windows Media Player11の録音方法
Windows Media Player10の録音方法

?動画変換機能につきましては、 Movie Converterをご利用下さい

?マイコンピューターからプレーヤーを開き、ドラッグ&ドロップで直接ファイルを転送して下さい。

ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんが、何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ページトップへ